Senior de Calidad en Atención

Acerca de nuestro cliente

Nuestro cliente es una organización que se dedica a la prestación de servicios, con una dotación de 100 personas ubicada en la zona céntrica de la ciudad de Rosario.

Radicación del Puesto

Rosario (Zona Céntrica)

Responsabilidades y Funciones

Con base en el centro de la ciudad de Rosario y reporte al Gerente General, será el responsable de diseñar políticas y monitorear la calidad de atención al afiliado con el fin de garantizar la satisfacción del mismo. También controlará el uso de herramientas establecidas y colaborará estrechamente con los jefes de áreas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.

Perfil Requerido

Nos orientamos a profesionales universitarios o técnicos (preferente), con una experiencia mínima de 4 años en funciones similares supervisando procesos de atención al cliente. Completa el perfil tener disponibilidad full time de Lunes a Viernes de 7 a 15 hs y experiencia en gestión de atención bajo sistemas CRM e indicadores.

 

Los interesados podrán conocer más detalles y postularse  a través de nuestro portal web, aplicando allí a la búsqueda: “Senior de Calidad en Atención” Quienes ya estuvieran registrados, sólo deben revisar que su CV y expectativas salariales estén actualizados y luego, con un click postularse en:      www.recruitment.taxia.net